Consultoria

Fatores Críticos de Sucesso

Através de uma abordagem holística, os trabalhos de consultoria, inicialmente, concentram-se na avaliação dos principais fatores críticos de sucesso e da harmonia funcional entre eles, levando em consideração os seguintes aspectos:

Corporativo
De um modo geral, as empresas nascem pequenas, lutam e crescem por força do espírito empreendedor, tino comercial e ousadia de seus fundadores. Neste processo, é comum concentrar esforços na produção e na comercialização de seus produtos, e deixar a gestão corporativa para momentos mais oportunos. Mas paradigmas são quebrados continuamente, e chega um momento em que é preciso determinação para criar ou repensar a Visão, a Missão, os Valores e os Objetivos de Longo Prazo; é preciso transferir para o futuro o sucesso acumulado do passado; é preciso estruturar-se, organizar-se e profissionalizar-se para os desafios da Nova Economia.

Estratégico-Corporativo
A globalização e a tecnologia quebraram velhos paradigmas e mudaram o mundo dos negócios de forma irreversível. Este processo trouxe vantagens e desvantagens, oportunidades e ameaças. Como ficar com a melhor parte? Duas ações são fundamentais: a) avaliação e adequação da estrutura organizacional, dos recursos humanos, das ferramentas disponíveis e das atividades desenvolvidas; e, b) um planejamento estruturado do negócio e do posicionamento de mercado, elaborado criteriosamente, visando otimizar os pontos fortes, reduzir ou eliminar os pontos fracos, aproveitar as oportunidades e proteger-se contras as ameaças.

Tático-Operacional
E como garantir a perfeita execução das estratégias corporativas? O desdobramento das estratégias em planos táticos de negócio é uma atividade imprescindível para o desenvolvimento e a execução de ações coordenadas, desde a prospecção de mercado até o fluxo de caixa. Esta atividade, por envolver todas as áreas, exige uma ampla comunicação entre as equipes, levando todos a conhecer melhor o negócio, com maior nível de comprometimento, tirando o máximo proveito do conhecimento coletivo na conquista de resultados concretos e sustentáveis.

Financeiro
Aproveitar oportunidades de crescimento de forma não planejada poder gerar situações difíceis. Não é raro o crescimento de uma empresa atropelar seu próprio fluxo de caixa. Recebíveis em descompasso com compromissos e investimentos causam custos e desgastes. Por vezes, os talentos internos não conseguem ou não conhecem as alternativas para administrar estas situações. Nestes casos, a busca por uma administração técnica é recomendável.

Gestão de Passivos
As oscilações normais dos negócios e outros imprevistos podem levar uma empresa a contrair passivos: comerciais, tributários, trabalhistas ou todos. Conhecer os mecanismos adequados para administrar satisfatoriamente estas situações é fundamental para o saneamento das operações sem comprometer o fluxo de caixa da empresa e sua própria sobrevivência. Também neste caso, a busca por orientações técnicas pode ser a alternativa mais eficaz e mais econômica.

---

Aspectos Operacionais e Metodologia de Trabalho

Depois de avaliados os fatores críticos de sucesso, e com base em entrevistas com a Alta Administração e seus principais Gestores, os trabalhos de consultoria para as áreas operacionais concentram-se na avaliação dos seguintes temas:

• Análises Financeiras
• Estrutura Organizacional
• Fatores Críticos de Sucesso e Percepções dos Gestores
• Perfil dos Principais Gestores
• Ferramentas e Atividades Fundamentais
• Gestão do Conhecimento e Melhoria Contínua
• Diagnóstico de Situações Críticas & Ações Modificadoras
• Planejamentos

• Orçamentário
• Estratégico-Corporativo
• Tático-Operacional | Determinação de KPI
• Marketing | Comunicação | Cobertura de Mercado | Vendas
• Financeiro & Tributário

• Gestão Por Desempenho
• Avaliação de Resultados
• Estilo de Liderança
• Clima Organizacional

---